Politique De Confidentialité
1) DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ET COORDONNÉES DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT
1.1 Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre site web et de votre visite.
intéressé. Nous vous informons ci-après de la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez notre site web. Toute donnée permettant de vous identifier personnellement est appelée « donnée à caractère personnel ».
1.2 Le règlement général sur la protection des données (RGPD) stipule que SHOPNAME est le responsable du traitement des données sur ce site web.
La personne qui, seule ou en collaboration avec d'autres, contrôle les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel est appelée « responsable du traitement ».
1.3 Ce site web utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour sécuriser la transmission de données à caractère personnel et d'autres contenus sensibles (par exemple, lors de la passation de commandes ou de questions sur les données au responsable du traitement). Une connexion cryptée est reconnaissable à la chaîne « https:// » et au symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.
2) Envoi de données à des tiers lorsque vous visitez notre site web
Si vous utilisez notre site web à des fins d'information uniquement, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous envoyez pas d'informations, nous collectons uniquement les données que votre navigateur envoie à notre serveur, appelées « fichiers journaux du serveur ». Lorsque vous visitez le site web, nous collectons les données suivantes qui sont techniquement nécessaires pour afficher les informations que vous voyez sur ce site web:
Le site web que vous avez consulté
La date et l'heure de votre accès
La quantité de données envoyées en octets
La source ou la référence à partir de laquelle vous avez trouvé la page
Le système d'exploitation et le navigateur utilisés
L'adresse IP utilisée (si nécessaire : anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer notre site web afin qu'il soit plus performant et fonctionne mieux.
site. Les informations ne seront pas transmises ou utilisées à d'autres fins.
Toutefois, s'il existe des indices d'utilisation illégale, nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les journaux du serveur.
3) COOKIES : Nous utilisons des cookies sur différentes pages afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités.
Cookies affichés sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil.
l'appareil. Les cookies de session que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur ou après la fermeture du navigateur.
de la session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent, ou permettent à nos entreprises partenaires (cookies tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite. Lorsque des cookies sont installés, nous collectons et traitons certaines données utilisateur, telles que les données de navigation et de localisation ainsi que les adresses IP. Cookies permanents supprimés automatiquement après un certain temps (celui-ci peut varier selon les cookies). Peut varier selon les cookies.
Dans certaines situations, des cookies peuvent être utilisés pour faciliter le processus de commande en enregistrant des paramètres (par exemple, pour mémoriser le contenu d'un panier virtuel en vue d'une visite ultérieure sur le site web). Si certains cookies que nous utilisons traitent également des données à caractère personnel, ils sont traités conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD dans le cadre de l'exécution du contrat ou conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD afin de garantir nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site web et une conception conviviale et efficace.
Nous pouvons travailler avec des partenaires publicitaires afin de rendre notre site web plus attrayant pour vous. À cette fin, des cookies partenaires sont stockés sur votre disque dur lorsque vous visitez notre site web.
disque dur (cookies tiers) Vous êtes informé de l'utilisation de ces cookies et de la quantité d'informations collectées dans chaque cas dans les paragraphes suivants lorsque nous coopérons avec les partenaires publicitaires mentionnés ci-dessus.
Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe de l'installation de cookies et choisir de les accepter ou de les exclure dans certaines situations.
La manière dont chaque navigateur gère les paramètres des cookies est différente.
Chaque navigateur dispose d'un menu d'aide qui explique toutes les étapes à suivre pour modifier vos paramètres de cookies. Vous les trouverez pour le navigateur spécifique sous les liens suivants:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Vous ne pouvez pas utiliser certaines fonctionnalités de notre site web si vous n'acceptez pas les cookies. Le site web peut être limité.
4) Rester en contact
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous nous contactez via un formulaire de contact ou par e-mail.
Les informations personnelles sont collectées. Quelles informations sont requises pour un formulaire de contact?
Vous pouvez voir les informations collectées sur le formulaire de contact correspondant. Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre question ou pour vous contacter et pour l'administration technique nécessaire.
Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, notre intérêt légitime à répondre à votre demande constitue la base du traitement de vos données. Si votre prise de contact vise à conclure un contrat, l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD constitue une base juridique supplémentaire pour le traitement. Une fois votre demande traitée, vos données seront supprimées ; c'est le cas si les circonstances montrent que le problème a été entièrement clarifié et tant qu'il n'existe aucune obligation légale de conservation qui en dispose autrement.
5) Récupération des données lors de l'ouverture d'un compte client et lors de la conclusion d'un contrat
Les données sont toujours collectées conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD.
et traitées lorsque vous nous les fournissez pour exécuter un contrat ou ouvrir un compte client. Les différents formulaires de saisie indiquent les données collectées. Vous pouvez à tout moment supprimer votre compte client en envoyant un message à l'adresse ci-dessus de la personne responsable. Nous stockons et utilisons les données que vous fournissez pour traiter les détails du contrat. À la fin du contrat ou à la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées pendant les délais de conservation fiscaux et commerciaux et seront supprimées à l'expiration de ces délais.
sauf si vous avez donné votre consentement explicite pour une utilisation ultérieure de vos données, une autorisation légale pour une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous sommes réservé le droit d'utiliser vos données à d'autres fins, ce dont nous vous informerons ci-dessous.
6) Utilisation de vos données à des fins de marketing direct 6.1 Inscription à notre newsletter
Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. Seule votre adresse e-mail est requise pour recevoir la newsletter. La fourniture d'informations supplémentaires est facultative et sert à personnaliser notre approche. Nous utilisons la méthode du double opt-in pour envoyer la newsletter. Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que si vous avez explicitement
nous avez clairement confirmé que vous acceptez de recevoir la newsletter.
consentir à recevoir des newsletters. Nous vous enverrons alors un e-mail de confirmation vous demandant de confirmer votre souhait de recevoir des newsletters à l'avenir en cliquant sur le lien correspondant.
souhaiter recevoir des newsletters à l'avenir.
En utilisant le lien de confirmation, vous consentez à l'utilisation de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD. Nous enregistrons votre adresse IP saisie par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) lorsque vous vous abonnez à la newsletter.
Pour éviter toute utilisation abusive de votre adresse e-mail, vérifiez le fournisseur (FAI) ainsi que la date et l'heure d'inscription.
Pour éviter toute utilisation abusive de votre adresse e-mail ultérieurement.
Si vous vous inscrivez à la newsletter, nous utilisons les données que nous collectons auprès de vous uniquement pour créer des publicités. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de la newsletter en utilisant le lien figurant dans celle-ci ou en envoyant un message correspondant au responsable du traitement indiqué au début. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre base de données.
Liste de diffusion de notre newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données à d'autres fins légalement autorisées, dont nous vous informons dans la présente déclaration.
6.2 Envoi d'une newsletter aux clients actuels par e-mail
Si vous nous avez communiqué votre adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement des offres pour des biens ou services similaires.
par e-mail des biens ou services similaires, tels que des biens ou services déjà achetés dans notre gamme.
sélection par e-mail. Nous n'avons pas besoin d'un consentement séparé de votre part pour obtenir votre accord. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, les données à cet égard ne sont traitées que sur la base de notre intérêt légitime pour le marketing direct personnalisé. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin
Nous ne vous enverrons pas d'e-mail si vous vous êtes opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin. Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires en envoyant un message au responsable du traitement des données initialement désigné.
responsable initialement désigné. Vous ne paierez que les frais de transmission de base à cette fin. L'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires sera immédiatement interrompue après réception de votre opposition.
7.1 Les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport pour le traitement de la commande.
Le traitement du contrat avec la société de transport qui a passé la commande
est nécessaire pour la livraison des marchandises. Si nécessaire, vos données de paiement seront transmises à l'établissement de crédit chargé du traitement du paiement. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations relatives aux prestataires de services de paiement utilisés. L'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD constitue la base juridique du transfert de données.
7.2 Utilisation de prestataires de services de paiement
PayPal
Lorsque vous utilisez PayPal comme moyen de paiement, une carte de crédit comme moyen de paiement, le prélèvement automatique comme moyen de paiement ou, si disponible, l'option « achat sur facture » ou
Nous transférons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après dénommé PayPal) dans le cadre du traitement du paiement.
Le transfert est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD et uniquement dans la mesure nécessaire au traitement du paiement.
PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité via carte de crédit, prélèvement automatique ou, si disponible, « achat sur facture » ou « paiement échelonné » via PayPal. Vos informations de paiement seront utilisées à cette fin.
Sur la base d'un intérêt légitime, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD
Intérêt légitime de PayPal à évaluer la solvabilité de vos établissements de crédit.
PayPal utilise les résultats de la vérification de solvabilité concernant la probabilité statistique de non-paiement pour décider de proposer un mode de paiement particulier. Des valeurs de probabilité, également appelées valeurs de score, peuvent être incluses dans le rapport de solvabilité. Si le rapport de solvabilité comprend des valeurs de score, celles-ci sont basées sur une approche mathématique et statistique scientifiquement reconnue et validée. Les valeurs de score calculées comprennent les informations relatives à l'adresse, mais pas uniquement.
Vous trouverez des informations sur la protection des données, y compris des détails sur les établissements de crédit, dans la politique de confidentialité de PayPal:
(8) Coordonnées pour la reclassification organisationnelle.
Propre avis (non envoyé par un système d'évaluation client).
9) Utilisation des réseaux sociaux : plugins sociaux
9.1 Solution Shariff Les plugins Facebook et les coûts sont à la charge du client.
Le réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, utilise des plugins sociaux sur notre site web.
Afin de mieux protéger vos données lorsque vous visitez notre site web, ces boutons sont intégrés uniquement sous forme de liens HTML au lieu de plugins complets dans la page. Ce type d'intégration garantit que
aucune connexion n'est établie avec les serveurs Facebook lorsque vous consultez une page de notre site web comportant de tels boutons. Lorsque vous cliquez sur le bouton, une nouvelle fenêtre de navigateur s'ouvre. Cette page contient la page Facebook où vous pouvez utiliser le bouton.
Après avoir saisi vos informations de connexion sur la page Facebook, les plugins peuvent être utilisés pour interagir avec eux.
Utilisation des plugins sur place.
Basée aux États-Unis, Facebook Inc. est certifiée conforme à l'accord européen de protection des données « Privacy Shield », qui garantit les normes de protection des données de l'UE.
Les informations de Facebook sur la protection des données décrivent l'objectif de la collecte de données, l'étendue du traitement et son utilisation par Facebook, ainsi que vos droits et options pour protéger votre vie privée. https://www.facebook.com/legal/privacy
9.2 Solution Shariff avec les plugins Google+
Le réseau Google+ est exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway,
Google est situé à Mountain View, CA 94043, aux États-Unis.
9.3 Le plugin Instagram comme solution de Shariff
Instagram, LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA, est le propriétaire de l'application de réseau social Instagram, qui utilise notre site web.
:94025, États-Unis (« Instagram »).
Afin de mieux protéger vos données lorsque vous visitez notre site web, ces boutons sont intégrés uniquement sous forme de liens HTML et non de plugins complets dans la page. Ce type d'intégration garantit que
aucune connexion n'est établie avec les serveurs Instagram lorsque vous consultez une page de notre site web comportant de tels boutons. Lorsque vous cliquez sur le bouton, une nouvelle fenêtre de navigateur s'ouvre. Vous y trouverez votre page Instagram. Après avoir saisi vos informations de connexion, vous pouvez communiquer avec les plugins de la page.
Vous pouvez interagir avec les plugins qui s'y trouvent.
Instagram LLC, basée aux États-Unis, est certifiée conforme à l'accord de protection des données « Privacy Shield » entre les États-Unis et l'Europe, qui garantit sa conformité avec les normes de protection des données de l'UE.
La politique de confidentialité d'Instagram explique pourquoi Instagram collecte des données, comment elles sont traitées et utilisées, ainsi que vos droits et la manière de protéger votre vie privée. Utilisation d'https://help.instagram.com/155833707900388/
10) Marketing en ligne 10.1 DoubleClick de Google
L'outil de marketing en ligne DoubleClick de Google, propriété de l'opérateur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, est utilisé sur ce site web.
https://www.google.de/settings/ads. La suppression de vos cookies supprimera ce paramètre.
: https://www.google.de/policies/privacy/
10.2 Utilisation du suivi des conversions via Google AdWords.
aucune information personnelle sur les utilisateurs Si vous ne souhaitez pas être suivi, vous pouvez désactiver l'utilisation du cookie de suivi des conversions Google en vous rendant dans les paramètres utilisateur de votre navigateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, nous utilisons Google Adwords sur la base de notre intérêt légitime pour la publicité ciblée.
Google LLC, basée aux États-Unis, est certifiée « Privacy Shield », un accord américano-européen sur la protection des données qui garantit la protection des données au plus haut niveau possible.
Politique de confidentialité de Google : https://www.google.de/policies/privacy/
Téléchargez et installez le plug-in de navigateur à partir de ce lien :
La procédure suivante doit être suivie : https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
11) Services d'analyse Web : Google (Universal) Analytics.
- Universal Analytics de Google.
Il est stocké sur le serveur américain de Google.
Google utilise ces données pour nous permettre d'étudier votre utilisation du site web.
Vous pouvez également empêcher le cookie de collecter des informations sur votre ordinateur.
Téléchargez et installez le plugin de navigateur à partir de ce lien :
https://toolshttps://www.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
niveau de protection des données.
L'identifiant utilisateur ne transmet aucune information personnelle à Google.
informations similaires à Google.
À tout moment, la collecte et le stockage des données à l'aide de l'identifiant utilisateur peuvent être annulés, avec effet pour l'avenir.
dans un avenir proche. Pour ce faire, vous devez désactiver Google Analytics sur tous les systèmes que vous utilisez, par exemple dans un autre navigateur ou sur votre appareil mobile.
systèmes que vous utilisez dans un autre navigateur ou sur votre appareil mobile. sur votre appareil mobile.
Vous pouvez désactiver cette fonction à l'aide d'un plugin de navigateur de Google
(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) pour la désactiver. Comme alternative au
plugin de navigateur ou dans les navigateurs sur les appareils mobiles, cliquez sur le lien suivant
le lien suivant pour définir un cookie de désactivation qui empêche Google Analytics de collecter des données
Analytics de collecter des données sur ce site web à l'avenir (ce cookie de désactivation
ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine ; si vous supprimez vos cookies
dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien) : Google Analytics
désactiver
Vous trouverez plus d'informations sur Universal Analytics ici :
https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376
(12) Reciblage, remarketing et publicité avec recommandations via la méthode du pixel Facebook Custom Audience
Facebook Inc, 1 Hacker Way, utilise le « pixel Facebook » sur ce site web.
Facebook, dont le siège social est situé à Menlo Park, CA 94025, États-Unis. Si un consentement explicite est donné, ce consentement peut être utilisé pour suivre le comportement des utilisateurs après qu'ils ont vu une
publicité sur Facebook ou cliqué dessus. Cette procédure est conçue pour évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché. Elle peut également aider à optimiser les futures campagnes publicitaires.
Les données étant anonymes, nous ne pouvons tirer aucune conclusion sur l'identité de l'utilisateur. En revanche, Facebook collecte et traite les données afin d'établir un lien avec le profil utilisateur spécifique et
La politique d'utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/) définit la manière dont Facebook utilise les données à des fins publicitaires.
Vous pouvez autoriser Facebook et ses partenaires à diffuser des publicités sur et en dehors de Facebook.
exclusivement sur Facebook. Un cookie peut également être stocké sur votre ordinateur à ces fins. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD, vous ne pouvez que consentir à ces opérations de traitement.
Seuls les utilisateurs âgés de plus de treize ans peuvent utiliser le pixel Facebook. Nous demanderons le consentement de votre tuteur légal si vous êtes mineur.
Facebook Inc., basée aux États-Unis, est certifiée conforme à l'accord européen « Privacy Shield » sur la protection des données, qui garantit que l'entreprise respecte les normes européennes en matière de protection des données.
Pour empêcher l'utilisation de cookies sur votre ordinateur, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu'il ne stocke plus de cookies à l'avenir ou supprimer les cookies déjà stockés.
Cependant, la suppression de tous les cookies peut entraîner le dysfonctionnement de certaines fonctionnalités de nos pages web.
fonctions de nos sites web ne peuvent plus être exécutées. Sur le site web suivant de la Digital Advertising Alliance, vous pouvez vous opposer à l'utilisation de cookies par des fournisseurs tiers tels que Facebook : Veuillez utiliser ce lien : https://www.aboutads.info/choices/
Remarketing Google AdWords.
Notre site web utilise les fonctions de Google AdWords Remarketing, grâce auxquelles nous faisons la promotion
de ce site web dans les résultats de recherche Google et sur des sites web tiers.
Le fournisseur est Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043,
États-Unis (« Google »). À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre terminal, qui utilise automatiquement un identifiant de cookie pseudonyme et, sur la base des pages que vous visitez, diffuse des publicités ciblées par centres d'intérêt. Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à commercialiser de manière optimale notre site web, conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD.
Google peut uniquement consentir à un traitement supplémentaire des données, tel que la connexion de votre historique de navigation sur Internet et dans les applications à votre compte Google et l'utilisation des informations de votre compte Google pour afficher des publicités que vous consultez sur Internet.
Personnalisation des publicités sur Internet. Lors de votre visite sur notre site Web, Google utilise vos informations en conjonction avec les données de Google Analytics afin de personnaliser votre expérience.
Créer et déterminer des listes d'audience pour le remarketing multi-appareils.
Pour créer des listes cibles, Google associe temporairement vos données personnelles aux données de Google Analytics. Données analytiques pour la création d'audiences.
En téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur à partir de ce lien, vous pouvez désactiver définitivement les cookies pour les préférences publicitaires. http://https://www.google.com/settings/ads/.www.onweb/
Sur www.aboutads, vous pouvez également contacter la Digital Advertising Alliance pour obtenir des informations sur la configuration des paramètres des cookies.
Paramètres. Enfin, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsque des cookies sont installés, et vous pouvez choisir d'accepter ou d'exclure les cookies dans certains cas. Si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez pas utiliser certaines fonctionnalités de notre site web.
Google LLC, basée aux États-Unis, est certifiée « Privacy Shield », un accord américano-européen sur la protection des données qui garantit la protection des données au plus haut niveau possible.
Vous trouverez ici plus d'informations sur les règles de protection des données relatives à la publicité et à Google :
Consultez ce lien : https://www.google.com/policies/technologies/ads/
13 DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE
RGPD dans le cas où vos données sont partagées avec des pays tiers ;
Si cela est techniquement possible, un autre responsable du traitement des données ;
En cas de révocation, nous conserverons les données.
VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS Y OPPOSER À TOUT MOMENT.
La réparation est toujours possible. Si nous sommes contraints
14) La durée de conservation des données à caractère personnel est de 14 heures.